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Pour qui ?

Dokiel s'adresse aux rédacteurs techniques et formateurs des éditeurs de logiciels, industriels, fabricants d'équipements, directions informatiques, services support...

Pour quoi ?

Dokiel permet de concevoir des documentations et des supports de formation.

Documentations :

  • Manuels utilisateur web et PDF

  • Tutoriels

  • Guide d'installation et d'exploitation

  • Document de spécification, cahier des charges

  • Site web de référence multi-entrées

Comment ça marche ?

Dokiel incite à structurer le contenu éditorial en fragments de type :

  • Concept : pour décrire les notions liées au métier ou définir les termes propres à un outil ou logiciel

  • Procédure : pour expliciter pas à pas les actions à réaliser, enrichies de vidéos ou d'enchaînements d'images

  • Écran : pour enrichir une capture d'écran ou une photo avec des explications zone par zone (écran interactif sur support web)

  • Arbre synoptique : pour créer une carte mentale, en organisant les nœuds sous une forme arborescente

Ces fragments de contenus peuvent être référencés dans un ou plusieurs documents de type Guide, Documentation de référence ou Module de formation, afin de générer le document dans le format adapté au canal de diffusion souhaité (PDF, web, SCORM...).

Exemples de documents

Contenu exemple

Les sources de ces contenus sont disponibles sur le site de téléchargement.

Importez-les dans votre atelier ; ils vous permettront de découvrir les fonctions clés de Dokiel.

Quels intérêts ?

  • Utiliser un guide d'écriture facilitant la structuration et la rédaction du contenu

  • Concevoir des objets métiers avancés (arbre synoptique, écran interactif, lecteur de procédure, quiz...) sans pré-requis technique, ni connaissance HTML

  • Automatiser la publication multi-format (pdf, web, scorm) et multi-canal (internet, intranet, plate-forme de formation, impression,...), à partir d'une source unique de contenu

  • Préserver l'identité visuelle de l'organisation par des habillages graphiques définis et appliqués automatiquement pour chaque type de document

  • Recombiner des fragments de contenu pour créer différentes versions des documentations, sans duplication du contenu

  • Réduire le temps de mise à jour : la modification d'un fragment de contenu est répercutée sur l'ensemble des documents qui l'intègrent

  • Partager des fragments de contenu entre les documentations et les supports de formation pour fiabiliser la mise à jour des informations

  • Décliner une même documentation pour différents produits, en utilisant des mécanismes éditoriaux avancés, tels que les variables ou les conditions

  • Réaliser une documentation de référence avec plusieurs points d'entrée (moteur de recherche, index des procédures, glossaire, arborescence de thèmes) et proposer une personnalisation du contenu en fonction du profil de l'utilisateur (profilage)

  • Réaliser et suivre la traduction d'une documentation

  • Organiser le travail collaboratif d'une équipe : rédaction, relecture, validation (dans un environnement client/serveur)

  • Utiliser la norme XML pour stocker vos contenus et échanger (avec les traducteurs, les imprimeurs,...)

Quel logiciel choisir ?

Vous avez le choix entre 3 modes de déploiement :

  • le wsppack Dokiel à installer sur un environnement SCENARIchain,

  • l'application de bureau Dokiel,

  • l'application de bureau et le service MyScenari.

Truc & astuceBesoin de travailler en équipe ?

Dokiel s'installe en mode client-serveur dans votre infrastructure ou hébergé et administré par un prestataire de service.

Pour en savoir plus : les solutions serveurs Scenari