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Pour qui ?

Dokiel s'adresse aux rédacteurs techniques des éditeurs de logiciels, industriels, fabricants d'équipements, directions informatiques, services support...

Pour quoi ?

Dokiel permet de concevoir des :

  • Manuels utilisateur

  • Tutoriels

  • Guide d'installation et d'exploitation

  • Document de spécification, cahier des charges...

Dokiel permet de publier et diffuser sa documentation sous deux formes :

  • Site web à diffuser en ligne

  • Papier (PDF) pour l'impression

Comment ça marche ?

Dokiel incite à structurer le contenu éditorial en fragments de type :

  • Concept : pour décrire les notions liées au métier ou définir les termes propres à un outil ou logiciel

  • Procédure : pour expliciter pas à pas les actions à réaliser, enrichies de vidéos ou d'enchaînements d'images

  • Écran : pour enrichir une capture d'écran ou une photo avec des explications zone par zone (écran interactif sur support web)

  • Arbre synoptique : pour créer une carte mentale, en organisant les nœuds sous une forme arborescente

Ces fragments de contenus sont intégrés dans un document découpé en Sections ou Thèmes, par simple référence. Ils peuvent ainsi être réutilisés, sans recopie ni copier-coller, dans plusieurs autres documents.

Un simple clic permet la génération du document dans le format adapté au canal de diffusion choisi (papier, web).

Exemples de documents

Contenu exemple

Les sources de ces contenus sont disponibles sur le site de téléchargement.

Importez-les dans votre atelier ; ils vous permettront de découvrir les fonctions clés de Dokiel.

Quels intérêts ?

  • Réutiliser et recombiner un même contenu pour personnaliser la documentation en fonction des types d'utilisateurs (guide de démarrage, fonctionnalités avancées,...) ou selon les canaux de diffusion choisis (internet, intranet, impression,...)

  • Concevoir des objets avancés (arbre synoptique, écran interactif, lecteur de procédure...) sans pré-requis technique, ni connaissance HTML

  • Réduire le temps de mise à jour : la modification d'un fragment de contenu est répercutée sur l'ensemble des documents qui l'intègrent

  • Décliner une même documentation pour différents produits, en utilisant des mécanismes éditoriaux avancés, tels que les variables ou les conditions

  • Réaliser et suivre la traduction d'une documentation

  • Automatiser la publication multi-format (pdf, web) et multi-canal (internet, intranet, impression,...)

  • Préserver l'identité visuelle de l'organisation grâce à la mise en forme automatique des documents : habillages graphiques pré-définis, pour chaque type de publication, et adaptables à la charte graphique institutionnelle

  • Réaliser une documentation de référence avec plusieurs points d'entrée : moteur de recherche, index des procédures, glossaire, arborescence de thèmes

  • Organiser le travail collaboratif d'une équipe : rédaction, relecture, validation (dans un environnement client/serveur)

  • Utiliser la norme XML pour stocker vos contenus et échanger (avec les traducteurs, les imprimeurs,...)

Quel logiciel choisir ?

Vous avez le choix entre 3 modes de déploiement :

  • l'application de bureau Dokiel

  • le wsppack Dokiel à installer sur un environnement SCENARIchain

  • l'application de bureau et le service MyScenari.

Truc & astuceBesoin de travailler en équipe ?

Dokiel s'installe en mode client-serveur dans votre infrastructure ou hébergé et administré par un prestataire de service.

Pour en savoir plus : SCENARIchain-server